Informace o údajích (EU Data Act)
Podle nařízení (EU) 2023/2854 o harmonizovaných pravidlech pro spravedlivý přístup k datům a jejich využívání (akt o datech, Data Act), které se použije od 12. září 2025, vám jako prodávající musíme před koupí propojeného výrobku srozumitelně sdělit, jaká data zařízení vytváří a jak k nim získáte přístup.
Kterých výrobků se to týká
Informace níže se vztahují na robotické vysavače Dreame, které se připojují k Wi-Fi a ovládají se aplikací Dreamehome.
1. Jaká data zařízení vytváří
| Kategorie | Konkrétní data | K čemu slouží |
|---|---|---|
| Zařízení | Název zařízení, ID zařízení, záruka, verze firmwaru, verze softwaru | Spárování zařízení s aplikací a dálkové ovládání |
| Síť WLAN | Název sítě Wi-Fi, režim připojení k internetu, síla signálu, IP adresa | Připojení zařízení k internetu |
| Domácí prostředí | 2D a 3D půdorys, rozmístění nábytku, překážky, typ povrchu podlahy (koberce, parkety, dlažba) | Úklid v interiéru |
| Používání | Stav baterie, stav spotřebního materiálu, historie úklidu, provozní stav a chybová hlášení | Řešení poruch a údržba |
Formát dat
Data se shromažďují ve formě řetězců a ukládají se v souborech .txt, .json a .log.
Odhadovaný objem dat
- Strojově generovaná data: v průměru 1,5 MB na zařízení denně
- Mapování prostoru: v průměru 300 MB na zařízení denně
2. Zda data vznikají průběžně a v reálném čase
Ano. U funkcí, které vyžadují připojení k internetu, se příslušná data nahrávají na cloudový server v reálném čase. Frekvence přenosu je denní.
3. Kde se data uchovávají a jak dlouho
- Data se ukládají na cloudový server umístěný v Německu.
- Surová data se uchovávají 7 dní.
- Vyčištěná a zpracovaná data se uchovávají, dokud nedeaktivujete uživatelský účet nebo dokud zařízení neodstraníte.
- Část dat je uložena přímo v zařízení.
- Na vaši žádost budou osobní údaje vymazány dříve, v rozsahu vašich práv jako subjektu údajů.
4. Jak získáte přístup k datům a jak je vymažete
Získání kopie dat
V aplikaci Dreamehome otevřete Obecná nastavení a zadejte ověřenou e-mailovou adresu. Systém vám automaticky pošle oznámení s odkazem ke stažení kopie vašich dat.
Vymazání dat
- Data můžete vymazat ručně v aplikaci Dreamehome.
- Nebo deaktivujte účet: Obecná nastavení → Účet → Smazat účet.
- Data uložená přímo v zařízení vymažete obnovením továrního nastavení.
- Požadavky, které nelze vyřídit v aplikaci ani obnovením továrního nastavení, posílejte na privacy@dreame.tech.
Kontakty
Držitel dat a výrobce
Dreame Innovation Technology (Suzhou) Co., Ltd.
E-mail: privacy@dreame.tech
Web: global.dreametech.com
Prodávající
WESTech Distribution CZ s.r.o.
Keltičkova 1231/31, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava
IČO: 244 48 311
E-mail: obchod@westech.cz
Telefon: +420 727 861 697
Zdroj
Tato stránka vychází z dokumentu výrobce Data Act Compliance: Dreame Robot Vacuum Cleaners, zveřejněného na global.dreametech.com/pages/data-act-compliance. Podrobnosti o shromažďování a zpracování dat najdete také v zásadách ochrany osobních údajů výrobce.
Pokud se data zpracovávají také jako osobní údaje, uplatní se vedle tohoto oznámení i naše Zásady ochrany osobních údajů.