Reklamace
Reklamaci zboží zakoupeného na dreame.cz vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Vyplňte formulář níže a my se vám ozveme s dalším postupem – včetně toho, kam a jak zboží zaslat.
Podrobné podmínky najdete v reklamačním řádu.
Online reklamace
Vyplňte formulář a my se vám ozveme s dalším postupem. Reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů. Fotografie nebo video závady pošlete prosím na obchod@westech.cz s číslem objednávky v předmětu.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná záruka v délce nejméně dvou let. Vaše práva ze zákonné záruky
Kde najdete sériové číslo: uvádějte přednostně SN z krabice – to je číslo, které evidujeme. Pokud už krabici nemáte, opište SN ze štítku na těle zařízení a uveďte to v popisu závady.